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Inspeção visual rápida — o que observar em 5 minutos

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Uma volta de cinco minutos ao redor do equipamento encontra boa parte dos problemas antes que eles virem falha. A inspeção é feita de fora: sem abrir painéis, sem remover proteções e sem tocar em partes girantes ou energizadas.

O quê O que verificar Sinal de alerta
Visão Vazamentos, corrosão, peças soltas, sinalização, nível de óleo Poça no chão, oxidação avançada, parafuso caído
Audição Ruídos diferentes do normal Qualquer som novo ou mudança no padrão habitual
Temperatura e vibração Aquecimento e vibração fora do habitual, medidos com instrumento (termômetro infravermelho, câmera termográfica, medidor de vibração) Temperatura acima do histórico do equipamento ou do limite do fabricante; vibração visível ou maior que a de costume
Olfato Cheiro de queimado, óleo, gás, produto químico Qualquer odor fora do habitual
Bom senso Algo “diferente”? Limpeza? Organização? Se algo parece errado, investigue
  1. Caminhe ao redor do equipamento (360°).
  2. Leia os instrumentos locais (manômetros, termômetros, visores).
  3. Observe o chão (vazamentos, material solto).
  4. Confira se as guardas e proteções estão no lugar.
  5. Verifique se a sinalização e as etiquetas estão legíveis.

Fotografe e registre no H2O, conforme a gravidade:

  • Registrar num chamado que já existe:
    • Web: na aba Ticket do chamado, use Novo Acompanhamento (o anexo aceita foto e vídeo).
    • App: no card Notas e anexos do chamado, use Nova nota e Nova mídia → Imagem — câmera (no Windows, Imagem — galeria).
  • Abrir um chamado novo:
    • Web: Operações → Tickets, botão Novo.
    • App: na lista de chamados, toque em + Novo chamado; ou, na ficha do ativo, em Abrir chamado deste ativo.

Não ignore: problemas pequenos viram grandes rapidamente.

Ficha do ativo no app No app: a ficha do ativo com o botão Abrir chamado deste ativo no fim.

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