Ítems y tipos de pregunta

Manual de Plantillas de tarea y checklists · capítulo 4 de 10

Los ítems están en la pestaña Ítems del Checklist de la ficha. Cada ítem es una pregunta con un tipo — el tipo decide cómo se responde, qué cuenta como no conforme y cómo sale la respuesta en el PDF.

La pestaña Ítems del Checklist

Figura 7. Los ítems de Inspección mensual de la infraestructura — Centro de datos — un ítem de cada tipo, menos las cuatro fichas de ensayo eléctrico (más abajo): las secciones (ítems del tipo Agrupación) con los ítems debajo, el tipo de cada uno, la cámara en los que exigen foto y el rango de los numéricos.

1. 1Nuevo Ítem.
2. 2Una Agrupación: la fila azul con el título de la sección y N ítems; haga clic para contraer o expandir.
3. 3La manija ⋮⋮ — arrastre para cambiar el orden.
4. 4El ítem, con la traducción en cursiva y, en el Numérico, la Tolerancia.
5. 5El Tipo y la columna Foto (📷 = foto obligatoria).
6. 6Al pasar el mouse: Vincular activo, Editar y Eliminar.

• Orden: arrastre por la manija ⋮⋮ y suelte en la nueva posición — se graba al instante. Los ítems debajo de una Agrupación le pertenecen hasta la siguiente agrupación.
• Editar abre el ítem en la propia fila: texto, traducción, tipo, la casilla Foto, el rango y las opciones. Guardar / Cancelar.
• Eliminar pregunta ¿Eliminar este ítem? y quita el ítem del checklist.

Regla del sistema

Cada botón de la pestaña sigue el derecho en Plantillas de Tarea en el sitio de la plantilla: Nuevo Ítem con Crear; editar, arrastrar y Vincular activo con Editar; Eliminar con Papelera. Sin el derecho, el botón no aparece.

Nuevo Ítem

Figura 8. Nuevo Ítem de tipo Numérico (sin guardar): “Presión de impulsión a la salida de la bomba (mca)”, la traducción al inglés, la lista Tipo abierta con los 23 tipos, el rango aceptable en Tol. Mín: y Tol. Máx: y la foto exigida.

1. 1Texto del ítem — la pregunta.
2. 2Traducción (2.º idioma, opcional).
3. 3Tipo — los 23 tipos.
4. 4Foto requerida.
5. 5Tol. Mín: / Tol. Máx: — solo en el Numérico.
6. 6Agregar / Cancelar.

1. En la pestaña Ítems del Checklist, haga clic en Nuevo Ítem.
2. Escriba la pregunta en Texto del ítem. Sea directo y verificable: “Tensión de salida (V)”, “Filtros de aire limpios”, “Etiqueta de identificación legible”.
3. Elija el Tipo (tabla de abajo). Según el tipo, aparecen campos adicionales: el rango en el Numérico, la Clasificación: en Conforme / Parcial / NC / NA y las Opciones en los tipos de elección.
4. Marque Foto requerida si la evidencia fotográfica es obligatoria.
5. Haga clic en Agregar (o Enter). El ítem entra al final de la lista — arrástrelo al lugar correcto.

• Traducción (2.º idioma, opcional): el mismo texto en el otro idioma del equipo (en las plantillas de la empresa de demostración, el inglés). Aparece en cursiva, debajo de la pregunta, en el checklist de la web y de la app y en el PDF.
• Foto requerida: sin la foto (o un PDF) el checklist no se finaliza — salvo que la respuesta sea NA. Una respuesta no conforme también abre el espacio de la foto. Vale igual en los ítems generados por el Asistente de IA (capítulo 5).
• Clasificación: (Obra o Documentos, en el idioma de quien la ve) agrupa los ítems Conforme / Parcial / NC / NA en las estadísticas de la auditoría del proyecto.

Los 23 tipos

En la tabla, NC es la respuesta que cuenta como no conforme — la que pide foto, pinta el ítem de rojo y, con Genera No Conformidad, se convierte en RNC (capítulo 8). PC (parcial) queda en amarillo, pero no genera RNC.

Tipo	Para qué sirve	Cómo se responde — web · app	No conforme cuando	En el PDF
Imagen	solo la evidencia: “Foto de la placa del equipo”	web Enviar foto/PDF · app Tomar foto / Otra foto (N). La foto es la respuesta y siempre es obligatoria	nunca	la tarjeta del ítem y las fotos debajo
Sí / No / NA	pregunta cerrada	web Sí · No · N/A · app Sí · No · N/A	No	las tres opciones a la derecha, la marcada en color
Texto libre	registro escrito: lecturas, observaciones	web cuadro Escriba el texto… + Guardar · app ✎ Toque para añadir el texto…	nunca	Resp: y el texto
Realizado / No realizado / NA	tarea ejecutada o no: “Limpieza de los filtros”	web Realizado · No realizado · N/A · app ídem	No realizado	las tres opciones
Satisfactorio / No satisfactorio / NA	evaluación de estado	web Satisfactorio · No satisfactorio · N/A · app ídem	No satisfactorio	las tres opciones
Numérico	medición con rango: tensión, temperatura, presión	web campo Valor + Guardar, o N/A; muestra Tolerancia: Mín … / Máx … · app Ingresar valor o NA	valor fuera del rango Tol. Mín: – Tol. Máx: (con un solo lado: debajo del mínimo o encima del máximo)	el valor en un cuadro verde (dentro del rango) o rojo
OK / No OK / NA	verificación simple	web OK · No OK · N/A · app Ok · No OK · N/A	No OK	las tres opciones
Puntuación	nota de 1 a 5	botones 1 a 5	nunca	las cinco casillas, la elegida en color
Información	aviso al técnico: “Apague el interruptor general antes de abrir el tablero”	web OK · app ✓ Ok, tomé conocimiento — la toma de conocimiento cuenta como respuesta	nunca	el Ok marcado
Agrupación	título de sección — divide el checklist	no se responde	—	la franja de la sección
Conforme / Parcial / NC / NA	auditorías e inspecciones	web Conforme · Parcialmente conforme · No conforme · No aplica · app Conforme · Parcialmente conforme · No conforme · No aplicable	No conforme (Parcialmente conforme = PC)	las cuatro opciones
Tabla / Cuadrícula	la grilla de riesgos de la APR	filas con Actividad, Riesgos Verificados, Fuente Generadora, Posibles Daños, Recomendaciones de Seguridad y Responsable; Agregar fila	nunca	la grilla completa
Selección Única	una elección entre opciones suyas	un botón por opción · app ídem	nunca	las opciones, con la elegida marcada
Selección Múltiple	varias elecciones: “Sistemas inspeccionados”	botones que marcan y desmarcan · app ídem (✓)	nunca	las opciones, con las marcadas
Múltiple c/ Ícono	como la anterior, con un dibujo por opción	figuras que marcan y desmarcan	nunca	las figuras, con las marcadas
Punto de Medición	informe de puesta a tierra y similares: varios puntos medidos	una fila por punto (Agregar punto): Punto, Medición, conformidad (Conforme · Parcial · No conforme · N/A), Observación, Recomendación y fotos del punto	punto No conforme	la tabla P1…Pn y las fotos de cada punto
Termografía	informe termográfico: un tablero por fila	Agregar tablero: Tablero, temperaturas mínima y máxima, Gravedad (Ninguno · Leve · Moderada · Grave), seis verificaciones OK/NOK/NA, parámetros de la cámara y el par de fotos Termograma + Foto visible	gravedad Moderada o Grave (Leve = PC)	una página por tablero, en el formato del informe
Inspección de Tablero Eléctrico	mantenimiento de tableros: un tablero por fila	tablero de la lista de activos del sitio o por nombre (en la app también por el QR de la etiqueta): Criticidad (Crítico · Regular · Mínimo · Ninguna), Descripción de la no conformidad, Orientaciones técnicas, Observaciones y fotos con leyenda	criticidad Crítico o Regular (Mínimo = PC)	la tarjeta del tablero con la tabla de criticidad y las fotos
Inspección de UPS	informe de UPS: un equipo por fila	UPS de la lista, por nombre o por el QR (app): la ficha del equipo, 29 verificaciones OK/NOK/NA en tres grupos, ventilación de la sala, datos de las baterías y las fotos frontal, trasera y del banco de baterías	cualquier verificación NOK	la ficha, las tres tablas OK/NOK/NA y las fotos
Ficha de Disyuntor BT	ensayo de disyuntores de baja tensión (Pit Stop): una ficha por disyuntor	ficha de la lista de activos del sitio o en blanco (en la app también por QR): posición, Etapa, line-up, Polos, datos del equipo y contadores, 9 inspecciones A · R · NA, las cuadrículas Aislamiento – interruptor abierto, Aislamiento – interruptor cerrado y Contacto eléctrico, el resultado y las fotos General, Placa y Ensayo	ficha Reprobado	una ficha por página, con el diseño del informe de ensayos
Ficha RMU / Tablero MT	mantenimiento preventivo de media tensión: una ficha por RMU + transformador o por tablero MT	como la anterior: el Tipo de ficha (RMU + XFMR o Tablero MT), la lista de Breakers con contador inicial y final, el bloque del transformador, las inspecciones del tipo, cinco cuadrículas de aislamiento y contacto por breaker y el aislamiento del transformador	ficha Reprobado	una ficha por página
Ficha de Transformador	parada eléctrica: una ficha por transformador	TAG, documento de referencia, características, 6 inspecciones, aislamiento AT/BT, BT/tierra y AT/tierra y la Relación de transformación por fase, con la relación de referencia opcional	ficha Reprobado	una ficha por página
Ficha de Tablero MT/BT	parada eléctrica: una ficha por tablero	TAG, documento de referencia, características, 6 inspecciones, el aislamiento (opcional: Con ensayo de aislamiento) y el contacto eléctrico de cada disyuntor del tablero (Agregar disyuntor)	ficha Reprobado	una ficha por página

Tol. Mín: / Tol. Máx:	Qué vale (web y app)
los dos completados (209 y 231)	rango: de 209 a 231, los dos incluidos; fuera de él, no conforme
solo Tol. Máx: (el mínimo vacío o 0)	límite de un solo lado: hasta el máximo; por encima, no conforme
solo Tol. Mín: (el máximo vacío o 0)	límite de un solo lado: desde el mínimo; por debajo, no conforme
los dos vacíos, o 0 y 0	sin rango: todo valor es conforme

Regla del sistema

El 0 no sirve de límite: vacío y 0 quieren decir “sin límite de este lado” (mínimo 0 y máximo 10 vale como “hasta 10”). El rango guarda números enteros — 207,5 pasa a 208.

Los tipos Tabla / Cuadrícula, Punto de Medición, Termografía, Inspección de Tablero Eléctrico, Inspección de UPS y las cuatro fichas de ensayo eléctrico son “de filas”: quien ejecuta agrega tantas filas (o fichas) como necesite, y el ítem solo queda respondido con al menos una. En esos tipos, la foto obligatoria se exige fila por fila.

Regla del sistema

Una Tabla / Cuadrícula con Foto requerida pide una foto en cada fila. En la web, cada fila de la tabla tiene el espacio Fotos de la fila; en la app, el botón Fotos (capítulo 7).

Fichas de ensayo eléctrico: los límites

Las cuatro fichas (Ficha de Disyuntor BT, Ficha RMU / Tablero MT, Ficha de Transformador y Ficha de Tablero MT/BT) siguen los informes de ensayo eléctrico: dentro de la tarea, el técnico completa una ficha por equipo, y H2O juzga cada medición por los límites del ítem. Los límites están en el propio ítem de la plantilla: al crear el ítem (o en Editar), elegido el tipo de ficha, aparece el bloque Límites de la ficha.

Figura 9. Nuevo Ítem del tipo Ficha de Disyuntor BT (sin guardar): el bloque Límites de la ficha, con los valores predeterminados en gris.

1. 1Tipo — Ficha de Disyuntor BT.
2. 2Límites de la ficha — el campo vacío vale el predeterminado, mostrado en gris.
3. 3Aislamiento mínimo (MΩ) y Desviación de contacto (%) — la regla que aprueba o reprueba cada celda.
4. 4Tensión aplicada (aislamiento) y Corriente aplicada (contacto) — ya vienen puestas en cada celda de la ficha.

Ficha	Límites y valores predeterminados
Ficha de Disyuntor BT	Aislamiento mínimo (MΩ) 1 · Desviación de contacto (%) 50 · Tensión aplicada (aislamiento) 1 kV · Corriente aplicada (contacto) 10 A
Ficha RMU / Tablero MT	aislamiento mínimo 1 MΩ · desviación de contacto 50 % · tensión aplicada 10 kV · Tensión aplicada (XFMR lado BT) 0,5 kV · corriente aplicada 10 A
Ficha de Transformador	aislamiento mínimo 1 MΩ · Desviación de la relación (%) 0,5 · Tensión aplicada (AT) 10 kV · Tensión aplicada (BT) 500 V
Ficha de Tablero MT/BT	aislamiento mínimo 1 MΩ · desviación de contacto 50 % · tensión aplicada 500 V · corriente aplicada 10 A

• Aislamiento: la celda por debajo del mínimo reprueba (TΩ y GΩ se convierten a MΩ; “> 1 TΩ” cuenta como al menos 1 TΩ).
• Contacto: con dos o más celdas en la cuadrícula, la que se aleja del promedio más que la desviación reprueba.
• Relación de transformación: solo se juzga cuando la ficha tiene la relación de referencia; sin ella, es solo informativa.
• El límite vale para toda la plantilla. Si un cliente exige 100 MΩ, cámbielo en su plantilla: las fichas pasan a juzgarse por ese valor.

Consejo

H2O ya trae tres plantillas listas con estas fichas — Ensaio de Disjuntores BT — Pit Stop, Manutenção Preventiva MT — RMU e MV y Parada Elétrica — Transformadores e Painéis (capítulo 6). Están en el sitio raíz y valen para todos los sitios: sin el derecho en el sitio raíz, cambie los límites en un clon de la plantilla en su sitio (capítulo 2).

Opciones de los tipos de elección

Figura 10. El ítem Modo de operación del tablero de control de las bombas (Selección Única) en edición: Automático, Manual y Apagado, una por línea.

1. 1El Tipo de elección.
2. 2La caja de las opciones, una por línea (en Nuevo Ítem, con el rótulo Opciones (una por línea — elige una)).
3. 3Guardar / Cancelar.

• Selección Única y Selección Múltiple: una opción por línea.
• Múltiple c/ Ícono: una opción por línea con el formato etiqueta | <svg>…</svg> — la etiqueta, una barra vertical y el dibujo en SVG. Sin el dibujo, la opción queda como un botón común.
• Sin ninguna opción, la pestaña Vista previa avisa Defina las opciones en la plantilla y el ítem no se puede responder.
• Cambiar el texto de una opción cuando la plantilla ya está en uso deja las respuestas antiguas con el texto viejo (capítulo 9).

Activo vinculado al ítem (rondas)

En plantillas de ronda (Planificación › Rondas — capítulo 6), cada ítem puede apuntar a un activo monitoreado: Vincular activo (el icono de cadena) abre Buscar activo por nombre, etiqueta o serie…; sin escribir, la lista muestra los activos con métricas de medición. Elegido el activo, el ítem muestra el nombre y Lecturas previstas (N) — las métricas del activo, con el rango esperado. En la ejecución, el técnico completa esas lecturas junto con la respuesta. La X al lado del activo lo desvincula. Las métricas se registran en el activo (manual Activos, capítulo 6).

Materiales de la plantilla

Figura 11. Pestaña Materiales de Cambio del sello mecánico — bomba de impulsión: el interruptor Generar pedidos de material en la OS activado, el sello y los rodamientos, con la cantidad.

1. 1Generar pedidos de material en la OS — Activado (el predeterminado) o Desactivado.
2. 2Añadir Material.
3. 3Buscar Material (Escriba para buscar consumibles…) y Cantidad.
4. 4La lista: Material, ID, Cant. y las acciones (editar la cantidad, eliminar).

La pestaña Materiales lista lo que el equipo necesita llevar para ejecutar el checklist, buscando entre todos los materiales del almacén. Añadir Material pide Crear; cambiar la cantidad (clic en el número), Editar; eliminar, Papelera. Cada cambio entra en el Historial (capítulo 9).

Con el interruptor Generar pedidos de material en la OS activado, cada vez que una tarea nace de esta plantilla, cada material de la lista se convierte en un pedido de material en el ticket, en la cantidad prevista. El pedido sigue el flujo normal del almacén: con stock en el sitio, va a liberación; sin stock, a compra.

• El interruptor nace Activado en toda plantilla; cambiarlo pide Editar en Plantillas de Tarea. Clonar copia el interruptor junto con los materiales.
• Vale en todo lugar donde una tarea nace de una plantilla: la pestaña Tareas del ticket, la app, las tareas creadas al abrir o al clonar un ticket, la Programación Automática, los Planes de Mantenimiento, las Rondas, el Comisionamiento y la tarea de reprueba.
• En el ticket, la pestaña Materiales muestra esos pedidos con el sello de la plantilla. El solicitante es el técnico de la tarea (o quien la creó); el comentario dice Previsto en la plantilla: <nombre de la plantilla> y el historial del ticket registra Materiales de la plantilla: N pedido(s) generado(s) — esos dos textos salen en el idioma de la empresa.
• Desactivado, la lista queda solo como referencia, como antes.

Atención

El pedido nace junto con la tarea. Una Programación Automática de 12 meses crea de una vez los pedidos de todos los tickets del horizonte. Si no quiere eso, desactive el interruptor antes de generar.