Apuntes de la reprobación en el comisionamiento

Manual de Apuntes (GQE) · capítulo 8 de 11

En el comisionamiento, cada prueba es una tarea de ticket vinculada a una fase del proyecto. Cuando el técnico concluye la tarea con el resultado Reprobado — en la web o en la app —, H2O abre solo un apunte en la obra del proyecto y una tarea de reprueba en el mismo ticket. En la web, el aviso es Reprobado: apunte GQE #n y tarea de reprueba #m abiertos. El proceso completo está en el manual Comisionamiento, capítulo 7; aquí está lo que cambia en el apunte.

Figura 14. El GQE #1, abierto por la reprobación de la prueba en fábrica del CRAC-02 en la obra Centro de datos — Renovación de la climatización, con la reprueba ya aprobada.

1. 1El título armado por H2O: Reprobado — <fase> — <activo> — <tarea>.
2. 2La descripción: Prueba reprobada en el comisionamiento., fase, obra, activo, ticket, tarea y los ítems no conformes del checklist.
3. 3Foto de apertura — las fotos del checklist de la prueba (esta prueba no tenía fotos: el cuadro muestra sin foto).
4. 4OS de corrección — el ticket de la prueba.
5. 5El bloque Comisionamiento: Fase, Activo, Tarea reprobada y Reprueba, con su estado.
6. 6El historial: Abierto automáticamente: prueba reprobada en la tarea #… del ticket #… (fase …).

Campo del apunte	Viene de
Obra	el proyecto de la fase
Título	Reprobado — <fase> — <activo> — <tarea>
Descripción del problema	el resumen de la prueba y los ítems No conforme del checklist, con los comentarios
Tipo / Origen	GQE (interna) / Controle de Qualidade, cuando ese origen existe y está activo en la página Listas
Prioridad	la del ticket: Muy alta o Crítica → Crítica; Alta → Alta; Media → Media; las demás → Baja
Responsable	el técnico del ticket — que recibe el aviso de responsable designado, salvo que haya sido él quien reprobó
Ambiente	la ubicación del activo
Fecha prevista	vacía — defínala en Editar
Foto de apertura	las fotos del checklist de la tarea reprobada (las mismas, sin copia)
Estado	Triage / En análisis

Qué es diferente en este apunte

• La OS de corrección ya viene completada con el ticket de la prueba — por eso Abrir OS no aparece.
• El bloque Comisionamiento en Vínculos lleva a la Fase (pestaña Comisionamiento del proyecto), al Activo, a la Tarea reprobada y a la Reprueba, con su estado: por hacer, concluido, aprobado o reprobado.
• La reprueba y el apunte son independientes: aprobar la reprueba no concluye el apunte, y concluir el apunte no aprueba la reprueba. Trate el apunte hasta Concluido, con la foto de cierre de la corrección, como cualquier otro.
• Un apunte por tarea reprobada: mientras su apunte esté abierto, reprobar de nuevo la misma tarea no crea otro. La reprueba reprobada es otra tarea — y abre su propio apunte.
• Los apuntes del activo aparecen en el Dosier PDF del activo (manual Comisionamiento, capítulo 8).

Escalar a RNC en el comisionamiento

El botón es el mismo del capítulo 7, pero el RNC sale con las reglas de la prueba:

Campo del RNC	Apunte del comisionamiento
1. Origen	Ensayo / prueba; nº del informe de origen Comisionamiento · GQE #n
6.1 Evidencia	el apunte, la fase, el activo, la tarea, el ticket y los ítems no conformes del checklist
8. Clasificación	Menor (ajústela después si corresponde)
Empresa (opcional)	el proveedor del activo (pestaña Patrimonio del activo), cuando lo hay
Responsable del tratamiento	ninguno — el RNC nace A delegar
Ticket de tratamiento	hijo del ticket de la prueba