Software para obras y edificios públicos

Obras y edificios públicos del presupuesto referencial a la rendición de cuentas

Para municipalidades, secretarías y entidades públicas que presupuestan, contratan e inspeccionan obras y mantienen escuelas, centros de salud (UBS) y edificios administrativos. El presupuesto referencial se arma con el SINAPI (la base oficial de costos de construcción de Brasil, publicada por la Caixa), el BDI (gastos generales y utilidad) con la fórmula del TCU (Tribunal de Cuentas de la Unión de Brasil) y una IA que encuentra la composición correcta a partir de la descripción del servicio. El fiscal revisa la ficha de verificación de servicio (FVS) y aprueba el reporte diario de obra (RDO) del contratista, el administrador del contrato cierra la medición con el IMR, y las unidades abren tickets con el código QR, en la web y en la app.

  • Desarrollado por ATG Soluções para Engenharia, consultora en planificación y control de mantenimiento (PCM), comisionamiento y RCM
  • SINAPI de la Caixa en los 27 estados de Brasil, BDI según el Acórdão 2622/2013 del TCU e IA que sugiere la composición SINAPI
  • Reporte diario y NF-e aprobados por el contratante, con firma, fecha y hora
Operaciones › Reportes Diarios › #426
Reporte diario de obra del 28/09/2026 en H2O web con el resumen del día, el clima de mañana, tarde y noche, el área energizada, el comentario del equipo y el personal ocioso
Reporte diario de obra del 28/09/2026 en la app H2O con las etapas En ejecución, Ingeniería, Gerencia, Cliente y Aprobado, el clima del día y las actividades con fotos
FVS de mampostería de cerramiento en la app H2O con el ítem de acuñamiento no conforme, la foto anotada y la acción correctiva
Etapa Cliente: aprobación del fiscaldespués de la ingeniería y la gerencia del contratista
La IA sugiere hasta 6 composiciones SINAPIdel estado y del mes de referencia del presupuesto
Quién hace H2O

Hecho por una empresa de ingeniería, de la obra al mantenimiento del edificio

H2O es desarrollado por ATG Soluções para Engenharia, empresa brasileña de consultoría y tecnología con experiencia en planificación y control de mantenimiento (PCM), comisionamiento, RCM y metodologías ISO 55000, que trabaja con mantenimiento 4.0 desde 2018. El sistema nació dentro de centros de datos de misión crítica, creado por quienes pasaron más de 10 años en esos proyectos en América Latina, y se usó como herramienta de gestión del mantenimiento en procesos de auditoría de Sostenibilidad Operacional del Uptime Institute®. Hoy atiende a empresas de mantenimiento, ingeniería, facilities y grandes contratantes de servicios. En la obra pública, la misma trazabilidad acompaña cada etapa, del presupuesto referencial a la hoja de medición, y continúa después de la entrega, en el mantenimiento de la escuela, del centro de salud y del edificio administrativo.

  • Presupuesto referencial con SINAPI, BDI con la fórmula del TCU, planilla en el formato de las bases de licitación y memoria de cálculo hasta el insumo
  • Reporte diario de obra, FVS y recepción de materiales con fotos, fecha, hora y la firma de cada aprobador, hasta el contratante
  • Medición mensual con acumulado por ítem, IMR con glosa, adendas numeradas y la Curva S del contrato hasta el pago
  • Después de la entrega, tickets, preventivos y documentos de cada unidad en el mismo sistema

Nuestro objetivo es construir, junto con nuestros clientes, un ecosistema de indicadores precisos para decisiones de alta relevancia y previsibilidad.

Fachada de un edificio público histórico con ventanas en arco y árboles al frente
Edificio público
Aula con pupitres, sillas y un armario de casilleros
Aula escolar
Bomba pluma vaciando concreto en muros con encofrados de madera en la obra
Obra en ejecución
Cuadrilla sellando grietas en el asfalto de una calle
Mantenimiento de vías
Bomba contra incendios roja con válvulas de rociadores en una sala técnica
Mantenimiento de edificios

Uptime Institute® y Tier® son marcas registradas de Uptime Institute LLC. ATG no tiene vínculo de asociación con Uptime Institute. Fotos ilustrativas, sin relación con clientes de ATG ni con entidades públicas (Wikimedia Commons, dominio público y CC0).

Quién lo usa

Quién usa H2O en la entidad pública y en el contratista

Área de presupuestos

Arma el presupuesto referencial con el SINAPI del mes, la búsqueda de composiciones con IA y el BDI desglosado, y genera la planilla en el formato de las bases de licitación y la memoria de cálculo en PDF.

Fiscal de la obra

Revisa el reporte diario, la FVS y el material recibido con la NF-e (factura electrónica brasileña) y aprueba como contratante, desde el celular o la web, o lo devuelve con un comentario.

Administrador del contrato

Controla vigencia, adendas y SLA, cierra la hoja de medición del mes con el IMR y ve lo previsto, lo ejecutado, lo facturado y lo pagado.

Mantenimiento de edificios de la secretaría

Distribuye los tickets de las unidades, controla el SLA en horas hábiles y mantiene los planes preventivos de cada escuela, centro de salud y edificio.

Dirección de la escuela o del centro de salud

Abre tickets con el código QR del equipo o en el portal del solicitante, sigue la atención y responde la encuesta de satisfacción.

Control interno

Consulta el registro de cambios y el historial de cada reporte diario, contrato y presupuesto, y exporta los datos en CSV o Excel.

Empresa contratista

Llena el reporte diario, las FVS y la revisión de materiales en la app y atiende las no conformidades que la entidad le asigna.

Antes y después

Dónde pierden registros hoy la obra pública y el mantenimiento

Situaciones comunes en secretarías de obras, educación y salud, y cómo queda registrada cada una en H2O.

HoyEl presupuesto referencial sale de una planilla copiada, con el SINAPI de otro mes o de otro estado.
Con H2OCada presupuesto guarda el estado (UF), el régimen con o sin desgravación de la nómina y el mes de referencia bloqueado, con los precios del SINAPI de la Caixa importado en la plataforma. Si uno de ellos cambia, los precios se actualizan de una sola vez.
HoyNadie encuentra el código SINAPI del servicio, y el ítem se escribe a mano, sin composición.
Con H2OEl presupuestista describe el servicio en lenguaje común y la IA trae hasta 6 composiciones de la base, con el precio del estado y del mes y el motivo de cada elección. Él elige una, y el ítem entra con la composición analítica, la memoria de cálculo y la lista de materiales.
HoyEn la revisión de la licitación, cuestionan el BDI y nadie sabe de dónde salió cada componente.
Con H2OEl BDI se desglosa en administración central, seguro, riesgo, garantía, gastos financieros, utilidad e impuestos, con la fórmula del Acórdão 2622/2013 del TCU y la fuente citada. Cuando el resultado queda fuera del rango de referencia del tipo de obra, el sistema avisa que el valor requiere justificación.
HoyEl reporte diario llega en hojas sueltas o en PDF por correo, días después.
Con H2OEl contratista llena el reporte diario en la app el mismo día, con actividades, fotos, personal y equipos, y el clima se carga según la ubicación de la obra. El fiscal aprueba como contratante o lo devuelve con un comentario, y la aprobación queda registrada con firma, fecha y hora.
HoyLa hoja de medición circula por correo y el acumulado de cada ítem no cuadra.
Con H2OLa hoja de medición del mes se abre desde el contrato, con los ítems SINAPI, la cantidad del mes y el acumulado calculado. El estado pasa de Borrador a Medido, Aprobado y Facturado, con el registro de quién aprobó.
HoyLa glosa (descuento por incumplimiento) del contrato de servicio continuo se discute mes a mes, sin un criterio escrito.
Con H2OLos indicadores del IMR (instrumento de medición de resultados) quedan en el contrato, con peso, meta y rangos de glosa. Al cierre del mes, la nota sale de los datos de las unidades, como preventivos ejecutados y órdenes de trabajo a tiempo, y la glosa aprobada se aplica al valor facturable.
HoyEl pedido de reparación de la escuela llega por teléfono o WhatsApp y se pierde.
Con H2OLa escuela abre el ticket con el código QR del equipo, desde el navegador y con hasta 5 fotos. La secretaría controla el SLA en horas hábiles, y la encuesta de satisfacción llega por enlace después de la atención.
HoyEn la rendición de cuentas, falta mostrar quién hizo qué, cuándo y con qué evidencia.
Con H2OEl registro de cambios guarda quién creó, modificó o eliminó cada registro, y cuándo. Las fotos llevan fecha y GPS, la firma de los aprobadores queda en el documento y los datos se exportan en CSV o Excel.
El recorrido de la obra pública

Del presupuesto referencial a la rendición de cuentas, en el mismo sistema

La secuencia que sigue la obra pública en H2O. Presupuesto, contrato y medición están en la web, y el registro de la obra, en la app. Los pasos 3 a 5 se repiten cada mes hasta la entrega.

  1. 1

    Presupuesto referencial

    El área de presupuestos arma la planilla con composiciones e insumos SINAPI del estado y del mes de referencia, con o sin desgravación de la nómina, y composiciones propias. Para encontrar la composición, describe el servicio en lenguaje común y la IA sugiere hasta 6 códigos de la base, con el precio del mes. El BDI sigue la fórmula del Acórdão 2622/2013 del TCU, y se generan la planilla en el formato de las bases de licitación, la memoria de cálculo y la curva ABC.

  2. 2

    Contrato y cronograma

    Terminada la licitación, el contrato entra en H2O con vigencia, modelo de alcance cerrado o servicio continuo, unidades atendidas, SLA, indicadores del IMR y adjuntos. El presupuesto queda vinculado al contrato, y el cronograma de la obra pasa al Gantt con hitos y dependencias.

  3. 3

    Ejecución con reporte diario

    Cada día, el contratista registra en la app el clima, el personal por empresa, los equipos y las actividades con fotos. El reporte diario pasa por la ingeniería y la gerencia del contratista y llega al fiscal de la entidad en la etapa del contratante.

  4. 4

    Fiscalización

    El fiscal aprueba el reporte diario con la firma registrada o lo devuelve con un comentario. Cada servicio se revisa en la FVS, con foto e ítem por ítem, y cada material llega con la NF-e, revisado en cantidad, calidad y material. La falla del contratista se convierte en un reporte de no conformidad (RNC) con plazo.

  5. 5

    Medición y glosa

    A fin de mes, la hoja de medición trae los ítems SINAPI con lo contratado, el mes y el acumulado, los puestos con código CATSER (el catálogo de servicios del gobierno federal de Brasil) y el checklist de cierre. El IMR da la nota del mes y la glosa, y las adendas quedan numeradas en el historial del contrato.

  6. 6

    Pago y rendición de cuentas

    La medición aprobada se convierte en factura en la ejecución del contrato, con los impuestos brasileños ISS, IR, INSS, PIS y COFINS y el registro de los pagos, y la Curva S muestra lo previsto, lo ejecutado, lo facturado y lo pagado. El registro de cambios, las fotos con fecha y GPS, las firmas y los PDF quedan guardados para el control interno.

La obra en el día a día de la fiscalización

Del reporte diario del contratista a la aprobación del fiscal, desde el celular

Cuatro pantallas de la app H2O, con datos de ejemplo. Lo que el contratista registra en la obra llega al fiscal con foto, fecha y hora, y el reporte diario y la FVS funcionan aun sin señal.

  1. El reporte del día, abierto en la obra
    1Registra

    El reporte del día, abierto en la obra

    El contratista abre el reporte diario con el clima de mañana, tarde y noche ya cargado. Registra las actividades por equipo y horario, con fotos, el personal directo, indirecto y ocioso y los equipos. El flujo de aprobación aparece arriba, de la ejecución al cliente.

  2. FVS del servicio, ítem por ítem
    2Verifica

    FVS del servicio, ítem por ítem

    En la FVS de mampostería del piso 7, cada ítem se marca como conforme, parcial, no conforme o no aplicable. El ítem no conforme guarda la foto con el defecto encerrado en un círculo y la acción correctiva, y al finalizar la FVS se puede generar el RNC para el contratista.

  3. Material recibido con la NF-e
    3Revisa

    Material recibido con la NF-e

    En la entrega del material, la factura se carga leyendo el código de barras del DANFE (la versión impresa de la NF-e) o con la clave de 44 dígitos, consultada en el SERPRO (el servicio federal de datos de Brasil). Cada ítem se revisa en cantidad, calidad y material, con foto, y la factura pasa a la ingeniería y al cliente.

  4. El fiscal aprueba el reporte en la etapa del cliente
    4Aprueba

    El fiscal aprueba el reporte en la etapa del cliente

    El reporte diario pasa por ingeniería y gerencia y llega a la etapa del cliente. El fiscal de la entidad revisa el clima, el resumen del día y las actividades con fotos y aprueba con la firma registrada, o lo devuelve con un comentario para que el contratista corrija.

En la secretaría

La obra seguida por el avance real y el esperado

En la web, el panel de la obra muestra el avance real frente al esperado según las fechas planificadas, el número de tareas, de reportes diarios y de miembros del equipo, y las pestañas de Gantt, costos, reportes diarios, auditorías, equipos, materiales, documentos y presupuestos.

Operaciones › Proyectos › #26
La obra seguida por el avance real y el esperado
Funciones para la entidad pública

Presupuesto, fiscalización, contratos, mantenimiento de las unidades y rendición de cuentas en la misma base

Lo que el fiscal aprueba en la obra lo ve el administrador en la secretaría. Todos los frentes usan los mismos usuarios, unidades y contratos. Las pantallas son del entorno de demostración.

Presupuesto con IA

Presupuesto referencial con SINAPI, IA para encontrar la composición y BDI según el TCU

Importe los meses de la base SINAPI de la Caixa disponibles en la plataforma y arme el presupuesto por etapas y subetapas, con composiciones e insumos del estado, con o sin desgravación de la nómina, y el mes de referencia bloqueado. Para cada servicio, el presupuestista puede escribir lo que necesita en lenguaje común, como "pintar 300 m² de pared interior con pintura acrílica", y la IA sugiere hasta 6 composiciones SINAPI del mismo mes, estado y régimen del presupuesto. Cada sugerencia trae el código verificado en el catálogo, la unidad, el precio unitario, el motivo de la elección y el grado de confianza, y el presupuestista elige la que entra.

  • Búsqueda con IA dentro del presupuesto, con el ítem cargado con la composición analítica, la memoria de cálculo y la lista de materiales
  • Planilla en el formato de las bases de licitación en PDF, con etapas y subetapas numeradas (1, 1.1, 2.1.1), código SINAPI y precio unitario sin y con BDI
  • Encabezado con n.º de expediente, n.º de licitación, entidad, ubicación y objeto de la obra, responsable técnico, CREA (colegio profesional de ingenieros) y ART (registro de responsabilidad técnica)
  • BDI desglosado en componentes con la fórmula del Acórdão 2622/2013 del TCU, con la fuente citada y aviso de rango por tipo de obra
  • Memoria de cálculo hasta el insumo, incluida la mano de obra con cargas sociales, en pantalla y en PDF
  • Composiciones propias clonadas del SINAPI, curva ABC de insumos, lista de materiales y cronograma físico-financiero con Curva S
  • Versiones con comparación ítem por ítem e impacto en R$, historial de cambios y aprobación del presupuesto con motivo en el rechazo
  • Integración opcional con OrçaFascio (software brasileño de presupuestos de obra), con las credenciales de la cuenta de la entidad
En la oficinaEn la web, la búsqueda de composiciones con IA dentro del presupuesto referencial: el pedido escrito en lenguaje común, los términos que interpretó la IA y las composiciones SINAPI de 02/2026 en el estado de SP con código, unidad, precio y grado de confianza, cada una con el botón para usarla.
Financiero › Presupuestos › Buscar composición con IA
H2O web: la búsqueda de composiciones con IA dentro del presupuesto referencial: el pedido escrito en lenguaje común, los términos que interpretó la IA y las composiciones SINAPI de 02/2026 en el estado de SP con código, unidad, precio y grado de confianza, cada una con el botón para usarla.
Reporte diario de obra

Reporte diario del contratista, aprobado por el fiscal como contratante

El contratista llena el reporte diario en la app, y el reporte pasa por su ingeniería y su gerencia y después por el contratante. El fiscal aprueba al final, con la firma registrada en su perfil, o lo rechaza con un comentario, y las observaciones del contratante tienen un campo propio en el reporte.

  • Clima a las 9 h, 14 h y 19 h, con condición, temperatura, humedad y probabilidad de lluvia, según la ubicación registrada de la obra
  • Personal directo e indirecto, activo y ocioso, por función y por empresa
  • Actividades e incidencias con fotos con sello de fecha, hora, dirección y nombre de la obra
  • Cada aprobación registra la firma, la fecha y la hora, y el rechazo devuelve el reporte al contratista con el motivo
  • Etapa del contratante activada u omitida por obra
  • PDF con clima, personal, fotos, firmas y mapa, y envío de hasta 200 reportes diarios por correo, a hasta 30 destinatarios
En el celularEn la app, las actividades del día con las fotos selladas con el nombre de la obra, debajo del clima de mañana, tarde y noche.
En la oficinaEn la web, la pestaña Mano de obra del reporte diario con el personal directo por función y por empresa, del equipo propio y de tres subcontratistas, con los totales del día.
Operaciones › Reportes Diarios › #426 › Mano de obra
H2O web: la pestaña Mano de obra del reporte diario con el personal directo por función y por empresa, del equipo propio y de tres subcontratistas, con los totales del día.
App H2O: las actividades del día con las fotos selladas con el nombre de la obra, debajo del clima de mañana, tarde y noche.
FVS y RNC

Cada servicio revisado en la FVS, y la falla del contratista tratada en el RNC

La entidad arma en la web la plantilla de FVS de cada servicio, y la verificación se hace en la app, ítem por ítem, con foto, dibujo sobre la foto, comentario y GPS. Cuando la plantilla lo pide, los ítems no conformes se convierten en RNC al finalizar la FVS y van al usuario del contratista, que registra el análisis de causa y la acción correctiva para la aprobación de la entidad.

  • Ítems Conforme/Parcial/NC/NA, Sí/No/NA, numéricos con tolerancia mínima y máxima, texto, selección y foto
  • Foto obligatoria en los ítems que usted defina
  • IA que arma la plantilla de FVS a partir del servicio, el ambiente y la norma, para revisarla antes de usarla
  • FVS firmada y con PDF generado en el mismo celular
  • RNC con clasificación, plazo, acciones propuestas, aprobación o devolución, evidencia de la implementación, cierre y PDF
En el celularEn la app, la foto del acuñamiento con el defecto encerrado en rojo y la leyenda, en un ítem que exige foto.
En la oficinaEn la web, la FVS de mampostería de cerramiento del piso 7 con los ítems por etapa, la tolerancia de las medidas, 7 ítems conformes y 1 no conforme y la técnica responsable.
Operaciones › Tareas › FVS — Mampostería piso 7
H2O web: la FVS de mampostería de cerramiento del piso 7 con los ítems por etapa, la tolerancia de las medidas, 7 ítems conformes y 1 no conforme y la técnica responsable.
App H2O: la foto del acuñamiento con el defecto encerrado en rojo y la leyenda, en un ítem que exige foto.
Materiales y NF-e

Material entregado en la obra revisado con la NF-e, ítem por ítem

En la recepción, la NF-e se carga leyendo el código de barras del DANFE o con la clave de 44 dígitos, y H2O busca la factura en el SERPRO con proveedor, ítems y valores. Cada ítem se revisa en cantidad, calidad y material, con fotos, y la factura pasa por recepción, ingeniería y cliente, con firma en cada acción.

  • Adjuntos de la factura, de la orden de compra y del certificado del material
  • Rechazo con comentario en el flujo de aprobación
  • Informe de recepción en PDF con el número de la ficha de verificación de material (FVM)
  • Entrada al inventario con los ítems vinculados al catálogo, revisada por el técnico y aprobada por el ingeniero
  • Exportación de las NF-e del período en CSV o Excel
En el celularEn la app, la lectura del código del DANFE y la revisión de cada ítem en cantidad, calidad y material, con foto.
En la oficinaEn la web, los ítems de la NF-e del acero revisados uno por uno en cantidad, calidad y material, con una varilla marcada con problema antes de la aprobación de ingeniería.
Almacén › Facturas › NFe 45218
H2O web: los ítems de la NF-e del acero revisados uno por uno en cantidad, calidad y material, con una varilla marcada con problema antes de la aprobación de ingeniería.
Cronograma

Cronograma de la obra en el Gantt, con avance real frente a lo planificado

La fiscalización sigue el avance físico de la obra frente al cronograma contractual. El Gantt tiene tareas jerárquicas, hitos, fechas previstas y reales, dependencias, equipo por tarea y porcentaje completado, y el avance de la obra se calcula a partir de las tareas.

  • Dependencias Fin-Inicio, Inicio-Inicio, Fin-Fin e Inicio-Fin
  • PDF del Gantt con resumen ejecutivo, ruta crítica, análisis de holguras y Curva S física, previsto × realizado
  • Exportación en XML para MS Project
  • Reportes diarios, auditorías, materiales, documentos y presupuestos de la obra en la misma ficha del proyecto
En el celularEn la app, la consulta del Gantt de la obra.
En la oficinaEn la web, el Gantt de la Torre 1 con las 12 tareas y el avance de cada una, los hitos de cimentación y de entrega, la línea de hoy y las flechas de dependencia entre estructura, mampostería e instalaciones.
Operaciones › Proyectos › Gantt
H2O web: el Gantt de la Torre 1 con las 12 tareas y el avance de cada una, los hitos de cimentación y de entrega, la línea de hoy y las flechas de dependencia entre estructura, mampostería e instalaciones.
Contratos y medición

Medición mensual, IMR con glosa y adendas en el historial del contrato

El administrador y el fiscal consultan el contrato en un solo lugar, con vigencia, modelo de alcance cerrado o servicio continuo, SLA, unidades atendidas, adjuntos y proveedores. A fin de mes, la hoja de medición se abre desde el contrato y se cierra con la nota del IMR calculada a partir de los datos de la operación.

  • Adendas numeradas de valor, alcance, plazo u otro tipo, con historial
  • Hoja de medición con puestos (código CATSER) y descuento por puesto descubierto, ítems SINAPI con mes y acumulado y checklist de cierre, en PDF y Excel
  • Estados Borrador, Medido, Aprobado y Facturado, con el registro de quién aprobó
  • IMR con indicadores, pesos, metas y rangos de glosa, o la plantilla lista de 7 indicadores y 4 rangos
  • Nota del mes a partir de datos como preventivos ejecutados, órdenes de trabajo a tiempo, satisfacción y reincidencia, y la glosa aprobada aplicada al valor facturable
  • Medición ítem por ítem con enviar y aprobar como permisos separados, factura con ISS, IR, INSS, PIS y COFINS y registro de los pagos
  • Curva S con previsto, ejecutado, facturado y pagado, y reajuste de precios por el índice y el porcentaje informados
En la oficinaEn la web, el contrato de mantenimiento de los ascensores de la Torre A, con inicio, fin y duración de 12 meses, las pestañas de SLAs, sites, adendas, adjuntos, IMR, personal y costos, ejecución e historial, y el proveedor tercerizado vinculado.
Financiero › Contratos › #13
H2O web: el contrato de mantenimiento de los ascensores de la Torre A, con inicio, fin y duración de 12 meses, las pestañas de SLAs, sites, adendas, adjuntos, IMR, personal y costos, ejecución e historial, y el proveedor tercerizado vinculado.
Tickets de las unidades

La escuela y el centro de salud abren el ticket en el equipo, y la secretaría controla el SLA

Cada equipo recibe una etiqueta con código QR. La dirección o un funcionario apunta la cámara del celular y abre el ticket desde el navegador, sin iniciar sesión y sin instalar ninguna app, con descripción, correo y hasta 5 fotos. El ticket nace vinculado al equipo y a la ubicación, y la secretaría controla el plazo en horas hábiles.

  • Portal del solicitante para que la dirección siga los tickets y acepte o rechace la solución
  • SLA en horas hábiles, con calendario, feriados y pausa por estado
  • Aprobación de servicios por una persona o por un grupo, con documentos adjuntos, desde la web o la app
  • Encuesta de satisfacción por enlace después de la atención, con panel de satisfacción
  • Informe técnico de la atención en PDF, con plantilla por unidad y los documentos de la unidad adjuntos
En el celularEn la app, los tickets del técnico con estado, prioridad y tareas, y el ticket detenido a la espera de un repuesto.
En la oficinaEn la web, la página pública del QR de la bomba contra incendios BI-01, con tag, serie y ubicación del equipo, el aviso del ticket correctivo en curso y el formulario con correo, descripción y hasta 5 fotos.
Código QR · BI-01 — Bomba contra incendios
H2O web: la página pública del QR de la bomba contra incendios BI-01, con tag, serie y ubicación del equipo, el aviso del ticket correctivo en curso y el formulario con correo, descripción y hasta 5 fotos.
App H2O: los tickets del técnico con estado, prioridad y tareas, y el ticket detenido a la espera de un repuesto.
Preventivos y unidades

Plan preventivo y documentos de cada escuela, centro de salud y edificio administrativo

Las unidades se organizan en árbol, como municipalidad, secretaría, dirección regional y escuela, y cada usuario ve su unidad y las que están debajo de ella. El plan preventivo de cada equipo abre la orden de trabajo en la fecha, con el técnico o el grupo definido, y los documentos de cada unidad quedan con la fecha de vencimiento a la vista.

  • Disparadores por tiempo, por uso de horómetro o contador y por lectura fuera de rango
  • PMOC de los splits (el plan de mantenimiento de aire acondicionado obligatorio en Brasil), inspección del sistema de pararrayos, bombas contra incendios y ascensores armados como planes preventivos con checklist
  • Calendario de mantenimiento con las órdenes de trabajo de cada día y el próximo preventivo de cada plan
  • Rondas de conserjería diarias, semanales o mensuales a partir de un checklist
  • AVCB (certificado de los bomberos), licencia de funcionamiento e informes técnicos de cada unidad con vencimiento, destacados cuando vencen en hasta 30 días o ya vencieron
  • Términos de la pantalla ajustados por unidad, como cambiar Site por Unidad escolar
En el celularEn la app, los sites asignados al técnico en árbol, con la dirección y los preventivos, correctivos, otros y cerrados de cada uno.
En la oficinaEn la web, los planes con el PMOC mensual del fancoil y del split y los preventivos del chiller, del generador, de la UPS y de la bomba, cada uno con el equipo, la plantilla de checklist, los disparadores y la próxima fecha.
Planificación › Planes de Mantenimiento
H2O web: los planes con el PMOC mensual del fancoil y del split y los preventivos del chiller, del generador, de la UPS y de la bomba, cada uno con el equipo, la plantilla de checklist, los disparadores y la próxima fecha.
App H2O: los sites asignados al técnico en árbol, con la dirección y los preventivos, correctivos, otros y cerrados de cada uno.
Rendición de cuentas

Quién lo hizo, cuándo y con qué evidencia, listo para el control interno

Cada registro guarda el autor, la fecha y el historial de cambios, y el informe gerencial del contrato sale listo para el administrador y el secretario, con las cifras del mes y por unidad.

  • Registro de quién creó, modificó o eliminó cada registro, con fecha y hora
  • Historial de cada reporte diario, contrato, presupuesto y NF-e
  • Fotos con fecha y GPS y la firma de los aprobadores registrada en el documento
  • Exportación en CSV o Excel de tickets, tareas, NF-e, proyectos, activos, inventario y del propio registro de cambios
  • Informe gerencial mensual del contrato por unidad e informe ejecutivo, en PDF o PowerPoint
  • Perfiles por módulo y por acción y verificación en dos pasos; en el presupuesto y en la medición ítem por ítem, enviar y aprobar son permisos separados
En el celularEn la app, el PDF de la FVS de mampostería del piso 7 generado en el celular, con el técnico, el inicio y el fin, los ítems conformes, la medida del plomo y de las juntas y el acuñamiento no conforme con la foto marcada, la fecha y la hora.
En la oficinaEn la web, el panel ejecutivo de los últimos 30 días con el total de tickets, los nuevos, los resueltos, las tareas pendientes, las NF-e y los reportes diarios, y el Informe Gerencial de Contrato del mes de referencia con las secciones del PDF.
Resumen › Informes
H2O web: el panel ejecutivo de los últimos 30 días con el total de tickets, los nuevos, los resueltos, las tareas pendientes, las NF-e y los reportes diarios, y el Informe Gerencial de Contrato del mes de referencia con las secciones del PDF.
App H2O: el PDF de la FVS de mampostería del piso 7 generado en el celular, con el técnico, el inicio y el fin, los ítems conformes, la medida del plomo y de las juntas y el acuñamiento no conforme con la foto marcada, la fecha y la hora.
Por qué H2O

Otros controles de la obra y de las unidades que ya están en H2O

Portería de la obra

Visitas del día por empresa, credencial y vehículo. En la tablet o el celular, la portería lee credenciales en secuencia, registra entradas sin cita previa y marca la salida con un toque.

Seguridad y salud del contratista

Trabajadores de la empresa tercerizada por empresa y función, entrega de EPP con firma, análisis preliminar de riesgos (APR), permiso de trabajo, inspecciones de seguridad y charlas diarias de seguridad con lista de asistencia firmada.

Patrimonio con número de inventario

Valor de compra, número de patrimonio, factura, garantía y depreciación, con el valor residual calculado. Etiqueta QR para imprimir en cuatro tamaños.

Informes técnicos estandarizados por unidad

Plantilla de informe por unidad o modalidad, con los documentos de la unidad adjuntos. La IA sugiere el texto de la conclusión y el técnico lo revisa antes de guardar.

Lecturas de medidores

Medidor de agua y medidor de energía de cada edificio, con lectura y foto desde la app e historial en gráfico. Una lectura fuera de rango puede abrir un preventivo.

Reserva de salas y vehículos

Auditorio, vehículo oficial y equipos compartidos con agenda, registro de entrega y devolución y lista de devoluciones atrasadas.

Pedido de materiales

Técnicos y unidades piden material del almacén desde la atención, con aprobación de la compra, validación de uso y alerta de inventario por debajo del mínimo.

De la entrega al mantenimiento

Los equipos instalados en la obra entran como activos de la unidad, con garantía y documentos, y los preventivos siguen en el mismo sistema.

API para otros sistemas

API REST documentada y webhooks firmados para llevar los datos a paneles y sistemas de la entidad.

Descargue la app

El mismo H2O en la obra, en la unidad y en la secretaría

Fiscal y técnico en el celular, aun sin señal. Portería de la obra en la tablet; presupuesto, contratos y gestión en Windows o en el navegador. Los mismos datos y la misma cola sin conexión.

Android
Celulares y tabletas · Google Play
Abrir en Google Play
iPhone y iPad
iOS · App Store
Abrir en la App Store
Windows
Computador y tótem · Microsoft Store
Instalar desde Microsoft Store
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Sin compromiso · Acceso por 7 días · Sus datos no serán compartidos

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de empezar

¿H2O sirve para la entidad que contrata e inspecciona o para el contratista?

Sirve para los dos lados. La entidad arma el presupuesto referencial, sigue y aprueba el reporte diario como contratante, revisa la medición y calcula el IMR. El contratista usa el mismo sistema para llenar el reporte diario, las FVS y la revisión de materiales y para responder a las no conformidades, y cada lado trabaja con su propio perfil de acceso.

¿Cómo ayuda la IA a armar el presupuesto referencial?

Dentro del presupuesto, el presupuestista describe el servicio en lenguaje común, como "pintar 300 m² de pared interior con pintura acrílica". La IA busca en la base SINAPI del mismo mes de referencia, del mismo estado y del mismo régimen del presupuesto y trae hasta 6 composiciones candidatas. Cada una trae el código verificado en el catálogo SINAPI, la descripción, la unidad, el precio unitario, el motivo de la elección y el grado de confianza. El presupuestista elige la composición, indica la cantidad del proyecto y carga el ítem, que entra con la composición analítica, la memoria de cálculo y la lista de materiales.

¿De dónde viene la base SINAPI y cómo queda la fecha base del presupuesto?

ATG carga en la plataforma los archivos oficiales del SINAPI publicados por la Caixa, y la entidad importa el mes que necesita con un clic: insumos, composiciones y la composición analítica con coeficientes, para los 27 estados. Cada presupuesto guarda el estado, el régimen con o sin desgravación de la nómina y el mes de referencia bloqueado, y los precios se pueden actualizar a otro mes de una sola vez. Quien ya tiene licencia de OrçaFascio puede conectar su propia cuenta y enviar el presupuesto allí.

¿Cómo se calcula el BDI?

Con la fórmula del Acórdão 2622/2013 del TCU, con los componentes de administración central, seguro, riesgo, garantía, gastos financieros y utilidad y los impuestos PIS, COFINS, ISS y CPRB. El resultado aparece al instante, con la fuente citada. El sistema avisa cuando el BDI queda fuera del rango de referencia del tipo de obra, como edificios, remodelaciones, carreteras o redes de agua y alcantarillado, y cuando la utilidad o los impuestos están en cero. El BDI calculado se puede aplicar al presupuesto o al contrato.

¿Qué incluyen la planilla en el formato de las bases de licitación y la memoria de cálculo?

La planilla sale en PDF, con etapas y subetapas numeradas (1, 1.1, 2.1.1), código SINAPI, unidad, cantidad, precio unitario sin y con BDI y subtotal por etapa. El encabezado trae n.º de expediente, n.º de licitación, entidad, ubicación y objeto de la obra, responsable técnico, CREA y ART. La memoria de cálculo desglosa cada ítem hasta el insumo básico, incluida la mano de obra con cargas sociales, en pantalla y en PDF. El presupuesto también sale en Excel, con las hojas de materiales y de curva ABC.

¿El fiscal puede aprobar el reporte diario de obra desde el celular?

Sí, desde la app o la web. El reporte diario pasa por la ingeniería y la gerencia del contratista y llega a la etapa del contratante, y cada aprobación pide la firma registrada en el perfil del aprobador. La firma electrónica se dibuja en la pantalla y queda registrada en el documento, con la fecha y la hora. El rechazo devuelve el reporte con el comentario del fiscal. Cuando la obra no requiere la etapa del contratante, se desactiva en la configuración de la obra.

¿Cómo funciona el IMR con glosa?

En el contrato, usted registra los indicadores del IMR (instrumento de medición de resultados de los contratos públicos de Brasil), con peso, meta y rangos de puntuación, y los rangos de glosa, o aplica la plantilla lista de 7 indicadores y 4 rangos. Al cierre del mes, en la ejecución financiera, la nota de cada indicador sale de los datos de las unidades del contrato, como preventivos ejecutados, órdenes de trabajo a tiempo, satisfacción y reincidencia, o se ingresa a mano. Aprobada la evaluación, la glosa se aplica al valor facturable del mes, y el panel del IMR muestra la evolución por contrato.

¿Cómo se manejan la medición mensual y las adendas?

La hoja de medición del mes se abre desde la base del contrato, con los puestos de trabajo con código CATSER y el descuento por puesto descubierto, los costos operativos, los presupuestos de tickets incluidos y los ítems SINAPI con la cantidad del mes y el acumulado. Un checklist de cierre revisa el IMR, el personal y los costos, y el estado pasa de Borrador a Medido, Aprobado y Facturado, con PDF y Excel. Las adendas de valor, alcance o plazo reciben un número y quedan en el historial del contrato.

¿Se pueden gestionar muchas escuelas y centros de salud en la misma base?

Sí. Las unidades se organizan en árbol, por ejemplo municipalidad, secretaría de educación, dirección regional y escuela. Cada usuario ve su unidad y las que están debajo de ella, y la secretaría tiene la vista consolidada. Un registro hecho en la secretaría puede valer para las unidades de abajo, los informes se pueden filtrar por unidad, y los términos de la pantalla pueden cambiar por unidad, como cambiar Site por Unidad escolar.

¿Cómo pide una reparación la escuela o el centro de salud?

Con el código QR del equipo, la dirección o cualquier funcionario abre el ticket en el navegador del celular, sin iniciar sesión y sin instalar ninguna app, con descripción, correo y hasta 5 fotos. Quien tiene cuenta usa el portal del solicitante para abrir y seguir los tickets y aceptar o rechazar la solución. La secretaría controla el SLA en horas hábiles, con calendario, feriados y pausa por estado, y la encuesta de satisfacción llega por enlace después de la atención.

¿Qué puede consultar y exportar el control interno?

El registro de quién creó, modificó o eliminó cada registro, con fecha y hora, y el historial de cada reporte diario, contrato, presupuesto y NF-e. Las fotos tienen fecha y GPS, y las firmas de los aprobadores quedan en el documento. Tickets, tareas, NF-e, proyectos, activos, inventario y el propio registro de cambios se exportan en CSV o Excel, y la API REST documentada lleva los datos a otros sistemas y paneles de la entidad.

¿La app funciona en una obra o unidad sin señal?

Sí. En la app, tickets, checklists y FVS, reporte diario de obra con fotos, revisión de una NF-e ya descargada, lecturas de medidores, aprobaciones y seguridad y salud en el trabajo quedan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve la conexión. La app está en Google Play (Android), en la App Store (iPhone y iPad) y en Microsoft Store (Windows).

Pruebe la demostración o agende una presentación para su equipo

En la demostración, usted entra en H2O con datos de ejemplo, en la web y en la app, y abre un reporte diario, una FVS y una factura. Por WhatsApp, agendamos una presentación del presupuesto SINAPI con la búsqueda con IA y el BDI, de la aprobación del reporte diario por el contratante, de la medición del mes con el IMR y de los tickets de las unidades. Invite al área de obras, al equipo de mantenimiento y al control interno.