Assistente de IA

Manual de Modelos de tarefa e checklists · capítulo 5 de 10

Criar com IA monta o rascunho de um modelo a partir de algumas perguntas — ou de um texto livre — e devolve o checklist pronto para revisar: itens agrupados em seções, o tipo de cada pergunta, faixas de tolerância nas medições, foto obrigatória onde ela faz diferença e a tradução para um segundo idioma. Antes de gerar, o assistente procura modelos parecidos que já existem, para você não criar um repetido.

Atenção

O assistente propõe; quem decide é você. Leia cada item antes de salvar e, depois de salvo, confira o cabeçalho na ficha — técnico e não conformidade, que o assistente não pergunta (veja Depois de salvar).

Passo 1 — Tipo

Em Conhecimento › Templates, clique em Criar com IA. A janela Criar Template com IA mostra os quatro passos no topo — Tipo, Perguntas, Similares e Revisar — e, embaixo, Voltar, Passo N de 4 e Avançar.

Figura 12. Passo 1: Que tipo de template você quer criar? — Preventiva escolhida.

1. 1Os quatro passos.
2. 2FVS — Ficha de Verificação de Serviço: pontual, para validar um serviço entregue.
3. 3Preventiva — manutenção periódica: inspeção, medição e substituição.
4. 4Auditoria — conformidade com norma ou regulamento.
5. 5Avançar.

Tipo	O modelo que sai	Os itens preferidos
FVS	Tarefa, sem periodicidade	verificação do serviço, com medições e fotos quando o nível é Completo
Preventiva	Tarefa, com periodicidade (mensal, trimestral, semestral ou anual)	inspeção, medições com faixa (Numérico) e substituições
Auditoria	Auditoria	Conforme / Parcial / NC / NA, com seções por capítulo da norma; Score se pedir pontuação

Passo 2 — Perguntas

Escolha o modo: Assistente guiado (campos por tipo) ou Descrever livremente (um texto seu). Os campos com ∗ são obrigatórios — Avançar só acende com eles preenchidos. Responda no seu idioma: é nele que a IA vai escrever o modelo.

Figura 13. Passo 2 de uma Preventiva no Assistente guiado: “Bomba centrífuga de recalque de água (conjunto motor-bomba)”, “KSB Etanorm 50-200 com motor WEG 15 cv”, Mensal (30 dias) e “Casa de bombas no subsolo do Data Center”.

1. 1Assistente guiado / Descrever livremente.
2. 2Equipamento / Sistema ∗.
3. 3Fabricante / Modelo — opcional, ajuda nas tolerâncias.
4. 4Periodicidade desejada ∗.
5. 5Ambiente / Local ∗.

Tipo	Campos do Assistente guiado
FVS	Serviço a verificar ∗, Ambiente / Local ∗, Norma aplicável, Nível de detalhe ∗ (Básico ~10–15 itens / Completo ~20–30 itens com medições e fotos)
Preventiva	Equipamento / Sistema ∗, Fabricante / Modelo, Periodicidade desejada ∗ (Mensal (30 dias), Trimestral (90 dias), Semestral (180 dias), Anual (365 dias)), Ambiente / Local ∗
Auditoria	Objeto da auditoria ∗, Referência / Norma ∗, Escopo ∗, Usar pontuação (scoring)

• Descrever livremente: escreva em Descreva o checklist que você precisa — de 20 a 4.000 caracteres. Diga o equipamento ou serviço, o local, a norma, a periodicidade, o que medir com as faixas aceitáveis, onde exigir foto e que escolhas o técnico deve marcar. O tipo do passo 1 continua valendo.
• Quanto mais concreto, melhor: “tensão de entrada (207 a 253 V)” vira um item Numérico com a faixa; “registrar quais sistemas foram inspecionados (elétrica, climatização, incêndio)” vira uma Múltipla Escolha com as opções.

Passo 3 — Similares

Ao Avançar, o H2O procura modelos parecidos (Buscando templates parecidos…). A busca não usa a IA e não conta no limite diário.

Figura 14. Passo 3 de uma preventiva da bomba de recalque: Manutenção Preventiva Mensal — Bomba Centrífuga KSB Etanorm 50-200, gerado antes, vem em primeiro, como Forte match; logo abaixo, os modelos que o assistente gerou nas empresas de demonstração em espanhol e em inglês (a busca de parecidos olha todas as empresas) e, rolando a lista, a Inspeção mensal da infraestrutura — Data Center e a Troca do selo mecânico — bomba de recalque.

1. 1O título: N templates parecidos encontrados — ou Templates relacionados, quando a semelhança é fraca.
2. 2O selo Forte match.
3. 3Categoria, N itens, N usos e a periodicidade do modelo.
4. 4Ver em nova aba — abre a ficha sem sair do assistente.
5. 5Usar este — fecha o assistente e abre a ficha do modelo existente.

• De onde vêm os parecidos: dos modelos ativos cujo nome ou descrição contém as palavras das suas respostas (as do texto livre, no outro modo). Palavras com menos de três letras e as muito comuns (“de”, “para”, “com”…) são ignoradas. Palavra no nome pesa mais que na descrição; uma palavra no nome já dá Forte match. Aparecem até 10.
• FVS e Preventiva procuram entre os modelos do tipo Tarefa; Auditoria, entre os de Auditoria. A Preventiva favorece modelos periódicos; a FVS, os sem periodicidade.
• Nada parecido: Buscamos, mas não encontramos nada parecido no seu sistema., com as Palavras-chave usadas na busca:. Siga em frente.
• Usar este não copia nada: só abre o modelo. Se ele quase serve, Clonar e ajustar costuma ser melhor que gerar outro (capítulo 2).

Regra do sistema

A busca de parecidos olha os modelos de todas as empresas e sites do sistema, não só os do seu alcance: de um modelo de fora, você vê só o nome, a categoria, o tipo, a periodicidade e as contagens. Os itens não aparecem — Ver em nova aba e Usar este respondem Template não encontrado. Peça a quem cuida do modelo ou gere o seu.

Passo 4 — Revisar

Ao Avançar do passo 3, a IA gera o modelo (Gerando template… — até 1 minuto; não feche a janela). Em seguida aparece Template gerado para revisar.

Quem pede em…	O modelo sai em…	A tradução (2º idioma) sai em…
português	português	inglês
inglês	inglês	espanhol
espanhol	espanhol	inglês

Figura 15. Passo 4: o modelo gerado para a preventiva da bomba — o nome, a categoria existente pelo nome (Manutenção preventiva — Data Center, reutilizando existente), o tipo, a periodicidade, o tempo estimado, a descrição e o checklist, 10 itens por página.

1. 1Incluir tradução para o inglês — desmarque para salvar só no idioma principal.
2. 2Metadados: Nome, Categoria (existente ou (nova), com o nome editável), Tipo, Periodicidade e Tempo estimado (em segundos).
3. 3Descrição gerada (só leitura aqui; edite depois na ficha).
4. 4Checklist (N itens): cada item com o tipo, a faixa (tol:) e foto obrigatória; passe o mouse e clique no X (Remover item) para tirar um item.
5. 5A paginação Itens 1–10 de N.
6. 6Salvar Template.

• O nome sai só no idioma principal. Os itens levam a tradução no campo Tradução (2º idioma, opcional) (capítulo 4); a descrição pode trazer, embaixo, o mesmo texto no segundo idioma. Sem Incluir tradução…, nada disso é salvo.
• A Categoria proposta é uma das categorias do seu alcance (o site do cabeçalho e as recursivas dos sites acima) ou uma nova, com o nome editável — que nasce no site do cabeçalho.
• No assistente dá para mudar o nome, a categoria nova, a periodicidade e o tempo estimado, e remover itens. Acrescentar, reescrever, trocar o tipo ou reordenar itens, faça na ficha, depois de salvar (capítulo 4).
• A IA usa os tipos simples e de escolha (do Imagem ao Conforme / Parcial / NC / NA, mais Seleção Única, Múltipla Escolha e Múltipla c/ Ícone). Tabela / Grade, Ponto de Medição, Termografia, Inspeção de Quadro Elétrico, Inspeção de Nobreak e as quatro fichas de ensaio elétrico (Ficha de Disjuntor BT, Ficha RMU / Painel MV, Ficha de Transformador, Ficha de Painel MT/BT) você acrescenta à mão.
• Salvar Template grava o modelo e abre a ficha. O Histórico registra Criado pelo assistente de IA: <nome> (N itens).
• Se der erro na geração, Tentar novamente gera de novo — e conta mais uma no limite do dia.

Depois de salvar

O modelo salvo é um modelo como outro qualquer, gravado como um Novo Template:

Campo	Como o assistente grava	O que conferir em Editar
Site	o site do cabeçalho	o 📍 da ficha; para outro site, clone com o cabeçalho lá (capítulo 2)
Recursivo	Sim — o modelo aparece também nos sites abaixo do site do cabeçalho	desligue se o modelo deve valer só no site do cabeçalho
Periodicidade	a escolhida no passo 4, já no valor que a Programação Automática lê	—
Duração	o Tempo estimado, em minutos quando não é um valor da lista	—
Por (Técnico)	vazio	escolha o técnico, se houver um padrão
Gera Não Conformidade e Agrupar Não Conformidades	Não	ligue se os itens não conformes devem virar RNC (capítulo 8)
Inspeção de Trechos, Privado, Estado	Não, Não, Ativo	—
foto obrigatória dos itens	como a IA propôs	vale como Foto requerida no web e no app (capítulo 4)

Confira também os itens — o texto, o tipo, as faixas do Numérico e a foto obrigatória de cada um (capítulo 4) — e rode a aba Prévia e o Prévia em PDF para ver como o técnico vai receber.

Regra do sistema

O assistente não pergunta Gera Não Conformidade, Agrupar Não Conformidades nem o técnico: esses três se ajustam depois, em Editar.

Quem usa e o limite diário

• Criar com IA aparece para quem tem Criar em Templates de Tarefa — o mesmo direito do Novo Template.
• Cada usuário tem um limite diário de gerações — 30 por dia, salvo outro valor configurado no servidor da empresa. Conta cada geração, com sucesso ou com erro, inclusive Tentar novamente. Zera à meia-noite.
• O mesmo contador vale para as outras funções de IA com limite: a busca de chamados por frase e a busca de composição com IA no orçamento. A busca de parecidos (passo 3), o Salvar Template e os botões de IA do checklist (Melhorar texto, Sugerir — capítulo 7) não contam.
• Estourado o limite, o passo 4 mostra Limite diário de 30 usos da IA atingido. Tente novamente após <data e hora>. — com o limite configurado e a hora em que ele volta.