Componentes e previsão de troca

Manual de Ativos · capítulo 5 de 12

A aba Componentes lista as peças controladas dentro do ativo — filtros, correias, baterias, rolamentos, selos — e diz, para cada uma, quando trocar. A previsão pode ser por tempo (data), por uso (horas, quilômetros, ciclos: a leitura de um contador) ou pelos dois, e cada troca registrada reinicia o ciclo e fica no histórico da peça.

Figura 11. Aba Componentes do grupo gerador: cada componente com quantidade, situação do cadastro e o selo da previsão de troca (Em dia, A vencer, Vencido). Ao passar o mouse aparecem os botões da linha.

1. 1Adicionar (novo componente).
2. 2Selo da previsão — passe o mouse para ver “em N dia(s)” ou o uso que resta.
3. 3Componente vinculado a outro ativo: o nome abre a ficha dele.
4. 4Botões da linha: histórico de trocas, Registrar troca, editar e remover.

Cadastrar um componente

1. Na aba Componentes, clique em Adicionar.
2. Escolha o modo: Componente livre (só nome, serial, fabricante e modelo) ou Vincular ativo existente — nesse caso escolha o Tipo do ativo, digite pelo menos 2 letras em Buscar ativo (nome, serial ou tag), tecle Enter (ou clique na lupa) e clique no ativo; o H2O confirma “Ativo #N selecionado”. O tipo do próprio ativo não aparece na lista, e um ativo não pode ser componente de si mesmo.
3. Preencha Nome (obrigatório), Serial, Quantidade e Status (Ativo, Inativo, Manutenção ou Descartado).
4. Em Previsão de troca, escolha Sem controle, Por tempo, Por uso ou Por tempo e uso e preencha os campos que aparecem (tabela abaixo).
5. Clique em Adicionar.

Figura 12. O formulário Novo Componente com a previsão Por tempo e uso (as correias do alternador): Instalação, Vida útil (meses), Próxima troca, Avisar (dias antes), Unidade, Vida útil (uso), Leitura na instalação, Leitura atual e Avisar (antes).

1. 1Modos Componente livre e Vincular ativo existente.
2. 2Previsão de troca — “Vence o que ocorrer primeiro — tempo ou uso.”
3. 3Próxima troca — “Em branco: calculada da instalação”.
4. 4Campos do controle por uso.

Previsão	Campos	Quando fica A vencer / Vencido
Por tempo	Instalação, Vida útil (meses), Próxima troca e Avisar (dias antes) (padrão 30)	Próxima troca em branco = instalação + vida útil (31/01 + 1 mês dá 28/02). A vencer quando faltam no máximo os dias do aviso; Vencido depois da data.
Por uso	Unidade (padrão h), Vida útil (uso), Leitura na instalação, Leitura atual e Avisar (antes)	Resta = leitura na instalação + vida útil − leitura atual. A vencer quando o que resta é menor ou igual ao aviso (em branco: 10% da vida útil); Vencido quando passou.
Por tempo e uso	Os dois grupos	Vale o pior dos dois — “250 h ou 1 ano, o que ocorrer primeiro”.
Sem controle	—	Sem selo de previsão.

Dica

A Leitura atual de um componente controlado por uso é digitada aqui (ou no app); atualize-a a cada medição do contador para a previsão andar. A situação é calculada na hora em que a ficha é aberta — nada fica “parado” esperando uma rotina.

Registrar uma troca

1. Passe o mouse na linha do componente e clique em Registrar troca (ícone de setas).
2. Escolha o Tipo: Substituição, Remoção ou Instalação; o Motivo (Preventiva, Corretiva, Upgrade, Defeito, Garantia ou Outro) e, se houver, o número do chamado em Ticket (opcional).
3. Na Substituição, informe o Novo componente — Nome (obrigatório), Serial, Fabricante e Modelo. Se o controle for por uso, informe a Leitura do contador na troca (“Vira a nova base do ciclo. Em branco: mantém a leitura atual.”).
4. Escreva a Observação, se quiser, e clique em Registrar.

Figura 13. Registrar troca — Filtro de óleo: Tipo Substituição, Motivo Preventiva, Ticket (opcional), Leitura do contador na troca e os dados do novo componente. Abaixo de outra linha, o Histórico de trocas aberto.

1. 1Tipo e Motivo da troca.
2. 2Leitura do contador na troca (só no controle por uso).
3. 3Dados do Novo componente.
4. 4Registrar.
5. 5Histórico de trocas: o nome antigo riscado → o novo, data, quem registrou e a observação.

Tipo	O que acontece com o componente
Substituição	Passa a ter o nome, serial, fabricante e modelo do novo e volta a Ativo. Com previsão configurada, o ciclo reinicia: a instalação vira a data da troca, a próxima troca é recalculada pela vida útil em meses (sem vida útil em meses, a próxima fica em branco para você informar) e a leitura na troca vira a nova base do uso.
Remoção	Passa a Inativo e continua na lista, com o histórico.
Instalação	Só registra a instalação no histórico; o cadastro não muda.

Dica

O ícone de relógio da linha abre o Histórico de trocas daquele componente. A lixeira (Remover componente “…”?) tira o componente da lista; use Remoção quando quiser guardar o motivo.

Regra do sistema

Uma troca enviada pelo app que chegue ao servidor duas vezes (por exemplo, quando a conexão caiu antes da resposta) é registrada uma vez só e não é reaplicada — ela não desfaz uma troca feita depois nem reativa um componente removido.

A mesma previsão de troca sai nos relatórios: o RAT do chamado, o relatório do checklist e o laudo listam os componentes dos ativos com a situação de cada um.

Usado como componente em

Quando o ativo aberto é componente de outro, a aba mostra, no fim, Usado como componente em com o ativo “pai” (nome, tipo e tag). Clique para abrir a ficha dele.

Aviso de troca por e-mail (vem desligado)

O H2O tem duas regras de notificação para componentes — Componente: troca a vencer e Componente: troca vencida —, mas elas vêm inativas e sem destinatário: enquanto não forem ligadas, ninguém recebe e-mail. Para ligar (administrador, direito Notificações):

1. Abra Sistema › Notificações, aba Regras de Notificação, e clique na regra Componente: troca a vencer.
2. Em Destinatários (0), clique em Adicionar, escolha o tipo — Grupo específico, Usuário específico ou Por papel —, selecione quem recebe e clique em Adicionar.
3. Clique no botão Inativo, no alto da regra: ele passa a Ativo.
4. Repita para Componente: troca vencida.

Figura 14. A regra Componente: troca a vencer aberta em Sistema › Notificações: o Resumo (“Quando […] → Notificar: ninguém”), a configuração e a seção Destinatários vazia, com Adicionar; no alto, o botão Inativo.

1. 1Botão Inativo / Ativo — liga e desliga a regra.
2. 2Destinatários — sem nenhum, ninguém recebe.
3. 3Adicionar destinatário.

Regra do sistema

Ligadas as regras, a rotina diária de planos de manutenção do servidor avisa uma vez quando um componente Ativo entra em A vencer e outra quando fica Vencido; só volta a avisar se a situação mudar ou depois de uma troca. O componente só é marcado como “avisado” quando um e-mail de fato entrou na fila: os que já estavam a vencer ou vencidos antes de você ligar a regra (ou incluir destinatários) são avisados na execução seguinte da rotina.