ATG.H2O
7 artigos

TI e Infraestrutura

CFTV, controle de acesso, cabeamento, datacenter, sonorização, LGPD e redundância de energia.

Procedimento · FAQ

CFTV — manutenção de câmeras e gravadores

CFTV — manutenção de câmeras e gravadores: Justiça/órgãos públicos — geralmente 90 dias mínimo (verificar regulação local); Hospitais — 30-90 dias conforme...

Procedimento · FAQ

Controle de acesso — catracas, biometria e portões

Controle de acesso — catracas, biometria e portões: Fail-safe (porta abre na falha) — rotas de fuga, emergência; Fail-secure (porta trava na falha) — áreas...

Guia · FAQ

Cabeamento estruturado — manutenção de rede

Cabeamento estruturado deve ser certificado conforme categoria (Cat 5e, Cat 6, Cat 6A). Recertificar quando houver alterações ou problemas de performance.

Procedimento · FAQ

Datacenter e sala de TI — manutenção de infraestrutura

Datacenter e sala de TI — manutenção de infraestrutura: Temperatura: 18-27°C (recomendado: 22-25°C); Umidade: 20-80% (recomendado: 40-55%); Corredor quente...

Procedimento

Sistemas de sonorização e comunicação

Sistemas de sonorização e comunicação: Gravação de audiências é obrigatória e legal; Verificar que todos os microfones captam com clareza; Testar reproduçã...

Referência · FAQ

LGPD na manutenção — cuidados com dados pessoais

O H2O registra ações dos usuários com log de auditoria. Use perfis de acesso para restringir quem pode ver dados sensíveis. Documente a política de...

Procedimento · FAQ

Backup de energia — redundância e testes de transferência

Crie tickets recorrentes para cada teste com checklists que registram tempos de transferência, tensão, frequência e comportamento das cargas. O histórico...

Experimente no H2O

Chamados de infraestrutura com prazo

Do CFTV ao datacenter: chamados com SLA, técnico responsável e relatório de atendimento.