Ação imediata
- Sinalizar — ligar pisca-alerta, posicionar triângulo (30m urbana / 60m rodovia)
- Verificar feridos — se houver, SAMU 192
- Não mover veículos até registrar a cena (se possível)
- Fotografar — posição dos veículos, danos, placa, via, sinalização
- Trocar dados — nome, CNH, placa, telefone, seguradora do outro envolvido
- Boletim de Ocorrência — registrar na delegacia ou online (se disponível no estado)
- Comunicar a empresa — supervisor, gestor de frota, seguradora
Documentar para a empresa
- Fotos de todos os ângulos (antes de mover qualquer veículo)
- BO ou registro da ocorrência
- Dados do outro envolvido e testemunhas
- Relato escrito do que aconteceu
- Se houver câmera veicular, preservar a gravação
No H2O
Registrar como ticket de incidente vinculado ao veículo (ativo). Anexar fotos, BO e relato. Se houver lesão corporal, é acidente de trabalho — emitir CAT.
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